Тосю Калугину, выросшую в детском доме, настигли жизненные неурядицы: она лишилась любимого, крыши над головой и работы. В поисках выхода из сложившейся ситуации, девушка устраивается на работу дворником в жилом комплексе «Мечта». Её трудолюбие и искреннее отношение к людям вскоре покоряют сердца местных жителей: она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси обретает новые краски, и на горизонте появляется мужчина, который начинает проявлять к ней интерес, как в настоящей сказке. Однако вскоре выясняется, что этот «принц» — не более чем ловкий обманщик, из-за которого Тося оказывается в следственном изоляторе. Но, как и в любой сказке, добро торжествует над злом, и в жизни девушки появляется настоящий спаситель, для которого её судьба действительно имеет значение.